Über uns

Wir bauen unsere Welt
Wir bauen unsere Welt
Wir bauen unsere Welt

MTEL wurde durch die Fusion der Unternehmen GO4YU und MTEL Österreich, die zur Gruppe Telekom Serbien gehören, gegründet. Die Idee, sich auf dem Weltmarkt zusammenzuschließen und gemeinsam Geschäfte zu machen, entstand aus einem gemeinsamen Ziel - eine unzerbrechliche Verbindung zu unseren Leuten im Ausland herzustellen, die es ihnen ermöglicht, die Tradition und Kultur des Landes, aus dem sie stammen, zu bewahren.

Unsere Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen

Mittlerweile zählen wir über 100.000 Kunden in der Europäischen Union, der Schweiz, den USA und Kanada die unsere Fernseh- und Telefondienstleistungen aktiv nutzen.

Der Mobiltelefondienst ist an der Qualität der Verbindung erkennbar, aber auch durch die Möglichkeit mit den Herkunftsländern aus der EU, Serbien, Bosnien und Herzegowina oder Montenegro zu den niedrigsten Preisen telefonieren zu können.

In den MTEL TV-Paketen erwarten Sie über 250 unterhaltsame, informative, Sport-, Film-, Kinder- und andere Lieblingssender aus den Ex-Yu Ländern - sowie ein breites Angebot an internationalen TV-Sendern. Wir bieten auch einige der beliebtesten Fernsehprogramme, für die nur MTEL das alleinige Senderecht hat, an. Besondere Aufmerksamkeit wird neben reichhaltigen TV-Inhalten auf die Auswahl der besten einheimischen Serien gelegt.

MTEL TV ist in der EU, der Schweiz, den USA und Kanada verfügbar.

Unsere Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen

Auf dem österreichischen Markt bietet MTEL auch Mobilfunkdienstleistungen an, vorranging für Personen die in Österreich leben aber ursprünglich aus Serbien, Bosnien und Herzegowina oder Montenegro stammen, aber auch für all jene, die häufig mit diesen Ländern kommunizieren oder sich privat bzw. geschäftlich in diesen Ländern regelmäßig aufhalten.

Unsere Mobilfunkkunden können alle Festnetz- und Mobilfunknetze der EU und der Telekom Serbien Gruppe (mts Serbien, m:tel Banja Luka und m:tel Montenegro) von Österreich aus kostenlos anrufen und während ihres Aufenthalts in der EU, Serbien, Bosnien und Herzegowina oder Montenegro sind Anrufe und Internet frei von zusätzlichen Roamingkosten, sodass sie ihre MTEL-Karte nicht wechseln müssen - sie verwenden diese wie in Österreich. Dank der Kooperation mit der Telekom Austria ermöglichen wir unseren Kunden die höchste Neztqualität und Netzabdeckung in Österreich.

Verantwortungsbewusst und proaktiv
Verantwortungsbewusst und proaktiv
Verantwortungsbewusst und proaktiv

Telekommunikationsdienstleistungen und Multimedia-Inhalte sind Basis der MTEL-Geschäfte, aber wir arbeiten kontinuierlich an neuen Projekten, die für alle Personen in der Diaspora äußerst wichtig sind. Weil wir fest davon überzeugt sind, dass wir als verantwortungsbewusstes Unternehmen verpflichtet sind, aktiv an lokalen Gemeinschaften teilzunehmen und Initiativen von größerer Bedeutung in allen Märkten, in denen wir präsent sind, voranzutreiben.

Wir sind mehr als nur ein Dienstleister
Wir sind mehr als nur ein Dienstleister
Wir sind mehr als nur ein Dienstleister

Wir bieten überall auf der Welt stabile und qualitative Dienstleistungen an, und sind für unseren Kunden bei Bedarf jederzeit unterstützend bei Hilfe oder Fragen da. Der MTEL-Kundendienst arbeitet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr. Unsere Beziehung zu Kunden und Geschäftspartnern ist offen, ehrlich und fair, da ein transparenter Geschäftsprozess erforderlich ist, um einen guten Geschäftsruf garantieren zu können. Deshalb können wir stolz auf unsere Geschäftspartner und Mitarbeiter, die Integrität besitzen, Teamwork schätzen und für ihre Zuverlässigkeit und Professionalität bekannt sind, sein.

Unsere Mission
Unsere Mission
Unsere Mission

Wir bieten TV- und Telekommunikationsdienstleistungen von höchster Qualität, die auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind, um Grenzen bestmöglich zu überwinden, Nostalgie zu lindern und um unsere Kunden mit ihren Heimatländern zu verbinden.

Wir halten mit den fortschrittlichsten technologischen Innovationen Schritt und sind fest davon überzeugt, dass Technologie im Dienst einer besseren Lebensqualität stehen muss. Deshalb schaffen wir Produkte und Dienstleistungen, die unsere Kunden aller Generationen sorgenfrei nutzen können.

Unsre Vision
Unsre Vision
Unsre Vision

Indem wir eine einzigartige Erfahrung in der Telekommunikations- und Multimedia-Welt schaffen, möchten wir die erste Wahl für Personen, die außerhalb ihres Heimatlandes leben, sein.

Wer wir sind und wofür wir als Unternehmen stehen

Wissen
Ohne das richtige Wissen gibt es keine qualitativ hochwertige Dienstleistung oder Professionalität sowie keinen Wunsch nach weiterem Lernen und Fortschritt.
Teamarbeit
Wir arbeiten als eine geschlossene Einheit zusammen und erweitern unsere eignen Grenzen mit dem Wunsch, die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen und somit die erste Wahl am Markt für unsere Kunden zu sein.
Unternehmensethik
Wir arbeiten transparent, verantwortungsbewusst, fair und respektieren sowohl den Moralkodex des Unternehmens als auch persönliche Prinzipen.
Kreativität
Wir pflegen eine Atmosphäre des freien Denkens, in der alle Ideen willkommen sind, denn so kommen wir zu neuen Lösungen und Produkten, die uns von anderen abheben.
Innovation
Bei der Erstellung von Dienstleistungen halten wir uns mit den neuesten technologischen Fortschritten auf dem Laufenden und konzentrieren uns auf die Benutzerfreundlichkeit.
Respekt
Wir schätzen unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner, unterstützen deren Fortschritt und belohnen jede Anstrengung.
Empathie
Wir behandeln jeden unserer Kunden so, wie wir selbst behandelt werden möchten: Wir hören auf ihre Bedürfnisse, respektieren deren Anforderungen und reagieren schnell auf diese.
Verantwortung
Wir pflegen die Kultur der "guten Nachbarn" in dem Umfeld, in dem wir tätig sind. Wir ergreifen gerne die Initiative und leisten Hilfe bei Herausforderungen unserer gesamten Gemeinde.